Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen.

Wenn Ihre nicht hier ist, senden Sie eine E-Mail an hello@scantorder.com und wir werden antworten.

Muss ich Hardware kaufen?

Nein. Kunden verwenden ihr eigenes Telefon, um zu scannen und zu bestellen. Sie benötigen lediglich ein internetfähiges Gerät (Tablet, Telefon oder Laptop), um das Küchenbestellbrett anzuzeigen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Die meisten Restaurants sind in weniger als 10 Minuten live: anmelden, Menü hinzufügen, Stripe verbinden, QR-Codes drucken. Der längste Teil ist normalerweise die Entscheidung, was auf das Menü kommt.

Gibt es einen Vertrag?

Nein. Kostenloser Plan, keine Karte erforderlich. Pro-Plan ist monatlich, jederzeit kündbar.

Wohin geht das Geld?

Direkt auf Ihr eigenes Stripe-Konto. Tägliche Auszahlungen auf Ihr Bankkonto, normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen. Wir halten Ihr Geld niemals zurück.

Was sind die Kartengebühren?

Die Standardgebühren von Stripe gelten pro Transaktion – genau wie bei den meisten Kartenterminals. Dies kommt zu unserer Plattformgebühr hinzu (2 % bei Free, 0 % bei Pro).

Kann ich das Aussehen des Menüs anpassen?

Ja. Laden Sie Ihr Logo hoch, wählen Sie eine Markenfarbe, entscheiden Sie sich für ein Thema (hell/dunkel) und eine Schriftart. Die Gäste sehen Ihr markenbezogenes Menü, nicht unseres.