Domande comuni.
Se il tuo non è qui, invia un'email a hello@scantorder.com e ti risponderemo.
Devo acquistare dell'hardware?
No. I clienti utilizzano il proprio telefono per scansionare e ordinare. Hai solo bisogno di un dispositivo connesso a Internet (tablet, telefono o laptop) per visualizzare la bacheca degli ordini in cucina.
Quanto tempo ci vuole per la configurazione?
La maggior parte dei ristoranti è attiva in meno di 10 minuti: registrati, aggiungi il tuo menu, collega Stripe, stampa i codici QR. La parte più lunga è di solito decidere cosa mettere nel menu.
C'è un contratto?
No. Piano gratuito, nessuna carta richiesta. Il piano Pro è mensile, annulla in qualsiasi momento.
Dove va a finire il denaro?
Direttamente sul tuo account Stripe. Pagamenti giornalieri sul tuo conto bancario, di solito entro 1-2 giorni lavorativi. Non tratteniamo mai i tuoi soldi.
Quali sono le commissioni per le carte?
Le tariffe standard di Stripe si applicano per transazione, proprio come la maggior parte dei terminali per carte. Questo si aggiunge alla nostra commissione sulla piattaforma (2% su Free, 0% su Pro).
Posso personalizzare l'aspetto del menu?
Sì. Carica il tuo logo, scegli un colore per il marchio, seleziona un tema (chiaro/scuro) e un font. I clienti vedranno il tuo menu personalizzato, non il nostro.